İade

İade Politikası

Erdeniz Tekstil olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Tarafınıza ulaşan ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İadenin kabul edilebilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

• Ürün kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır.

• Ürün, orijinal ambalajında olmalı; etiket ve ürün kartı üzerinde bulunmalıdır.

• Ürün içeriği eksiksiz olmalıdır.

İade talebinde bulunmak için, ürünün paketli ve tüm içeriğiyle birlikte çekilmiş bir adet fotoğrafını tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.
Görseli ulaştırılan ve iade şartlarını sağlayan ürünler için iade süreci başlatılır.

📱 WhatsApp Destek Hattı: +90 534 935 80 95