Sıkça Sorulan Sorular
İade Politikası nedir?
İade Süresi
erdeniztekstil.com üzerinden satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları
Ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi yırtılmamış, orijinalliği ve paketi bozulmamış olması gerekmektedir.
İade Başvurusu
İade işlemleri için WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade talebinizi iletmek için 0 (534) 935 80 95 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Siparişim ne zaman ulaşır?
iparişim ne zaman ulaşır?
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir. Pazartesi ile Cuma günleri arasında saat 16.00'dan önce verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. Cumartesi günleri ise saat 10.00'dan sonra verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Ürünleriniz nerede üretilmekte?
Ürünlerimiz bizzat kendi imalatımız olup, İstanbul’daki imalat fabrikamızda kendi ekibimiz tarafından üretilmektedir. Tüm modellerimiz, deneyimli modelistlerimiz tarafından sezonluk olarak tasarlanmakta ve üretim süreci titizlikle yönetilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Tüm kargolarınız ücretsiz gönderilmektedir. İade süreçleri de ücretsizdir.